プライバシーポリシー

有限会社シバサキ商事「人形の柴崎」（以下当社という）では、お客様に当社のサービスをご利用して頂く際に、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等、お取引やご連絡に必要な情報（以下個人情報という）を開示して頂いております。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則り、個人情報を取り扱います。

 

1.個人情報の取得と使用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

1) ご注文頂いた商品の発送及び代金の請求の為に、お客様の氏名、ご住所、電話番号等の連絡先情報を利用致します。また、代金のご請求に関連してお支払情報を利用する場合がございます。

2) ご注文内容や納期、配送方法等について連絡したり確認したりする為に、お客様の氏名、ご住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文頂いた商品の詳細、ご請求金額などの情報を利用します。

3) 当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内を行うために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、ご住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行う目的で、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を行う為に、お客様の氏名、ご住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) ご注文状況を閲覧頂けるよう、ご注文頂いた商品の詳細、ご請求金額などの情報を、必要な場合のみShopify Inc.に対して提供し、表示させます。

7) 不正目的で商品を注文するような方に対し、サービスのご利用をお断りする為に、不正目的での利用が発生したと判断した取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文頂いた商品の詳細、ご請求金額などの情報を、必要な場合のみShopify Inc.に提供いたします。

 

2.個人情報の管理について

 当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインなどに従って必要な社内体制を整備し、従業員と個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約を行います。

2) 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な者だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要な全Webページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、必要のない個人情報は随時削除していきます。

 

3.第三者提供について

 ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

なお、決済会社に提供される情報については決済会社の定める個人情報保護方針に従って、厳重な管理体制を採ることが定められております。

 

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

 　 注：本人確認の方法

 　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。

 　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

 

プライバシーポリシーの変更

お客様の個人情報の取り扱いに関して適用される法令、規則を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みを適宜見直し改善に努めて参ります。見直しに伴い、プライバシーポリシーは予告無く変更される場合があります。変更内容は随時サイト上にて掲載いたします。

 

2020年12月

有限会社シバサキ商事　「人形の柴崎」